Nds. Ministerium für Inneres und Sport klar

Electronic Government - Was ist das?

Unter Electronic Government wird die Abwicklung geschäftlicher Prozesse im Zusammenhang mit Regieren und Verwalten durch Informations- & Kommunikationstechniken über elektronische Medien verstanden.


Das Besondere an Electronic Government ist, dass komplette Abläufe durchgehend elektronisch und zugleich rechtssicher über alle in Kommunikationsbeziehungen stehenden Instanzen abgewickelt werden. Diese Kommunikationsbeziehungen werden häufig mit C2G - B2G - G2G beschrieben, was bedeutet, dass eGovernment zwischen Bürgern und Verwaltung (Citizen to Government), zwischen Wirtschaft und Verwaltung (Business to Government) oder einfach zwischen Verwaltungen (Government to Government) geschieht. Im eGovernment lassen sich folgende Bereiche unterscheiden:

  • Information
    Der Bereich Information, also das elektronische Informationsangebot im Internet für Bürgerinnen und Bürger, ist am weitesten fortgeschritten. Nahezu alle öffentlichen Stellen in Niedersachsen sind im Internet präsent, in den meisten Fällen nicht nur mit kurzen Darstellungen, sondern mit wichtigen Informationen für die Bürgerinnen und Bürger.

  • Kommunikation
    Im Rahmen der elektronischen Kommunikation mit Bürgerinnen und Bürgern ist es nahezu selbstverständlich, dass die niedersächsischen (kommunalen wie auch Landes-) Verwaltungen auch per E-Mail erreichbar sind, das Download-Angebot von Formularen und Broschüren wächst ständig.

  • Transaktion
    Den wichtigsten Schritt in die Zukunft des eGovernment stellt der Bereich der Transaktion dar, dem rechtsverbindlichen elektronischen Austausch von Daten. Um die Authentizität und Vertraulichkeit der zwischen den einzelnen Instanzen übermittelten Daten sicherzustellen, sind die elektronische Signatur, DE-Mail und der neue Personalausweis geeignete Instrumente. Zum Bereich der Transaktion gehört auch die Interaktion, also z.B. das Bezahlverfahren für eine Leistung der Behörde.

e-government
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